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Código Ético y de Conducta

Central Jurídica Ley se ha adherido al Código #Ético y de #Conducta aprobado por @ANGECO con el compromiso de colaborar en el cumplimento de sus principios de actuación y el respeto a los #valores tanto con sus clientes como con sus deudores.

Los objetivos del acuerdo con ANGECO

  • Colaborar con el Órgano Interno de Cumplimiento para la consecución de los objetivos de cumplimiento de ANGECO, especialmente en materia de prevención de delitos.
  • Evitar incurrir en conductas que puedan generar responsabilidad penal a ANGECO, según lo previsto en el Código Penal español y normativa complementaria.
  • Actuar siempre con respeto a los valores y principios de ANGECO.
  • Cumplir con las políticas y procedimientos de ANGECO que les sean de aplicación.
  • Rechazar toda clase de conductas corruptas y/o fraudulentas, ya sea en el ámbito público o privado.
  • Implementar modelos de cumplimiento sus organizaciones.

CON SUS CLIENTES

  • Fomentar la ética de los empleados.
  • Asegurar la competencia.
  • Guardar confidencialidad de las informaciones recibidas.
  • Desarrollar sus gestiones dentro de las instrucciones, límites y estrategias que se hayan acordado.
  • Actuar siempre dentro de la legalidad vigente y especialmente en lo relativo a la protección de datos de carácter personal.
  • Rechazar toda clase de conductas corruptas y/o fraudulentas, ya sea en el ámbito público o privado.

CON LOS PRESTATARIOS

  • Identificarse claramente, sin ambigüedad, sin disimulos y sin atribuirse otra personalidad o representación.
  • Respetar a las personas y su privacidad.
  • Fomentar la resolución amistosa de los créditos.
  • Garantizar la transparencia en la información sobre los créditos.
  • Utilizar un lenguaje simple y comprensible.
  • Tratar los datos personales conforme a lo previsto en la legislación vigente.
  • Garantizar la implantación de protocolos de prevención del acoso.
  • Garantizar la implantación de procedimientos de trato justo.
  • Rechazar toda clase de conductas corruptas y/o fraudulentas, ya sea en el ámbito público o privado.

Información ANGECO

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